下午手機漏接了兩通電話，是沒看過的號碼
，基本上我是不會回電話的，結果公司的電話
響起，同事通知我接了之後，就開始沒完沒了的
20分鐘!
話筒一端傳來一個大嬸的聲音，操著極不標準的國語
，雖不至於刺耳，但也不覺得悅耳，印象中電訪員
不應都是聲音甜死人的嗎?
大嬸：「先孫泥好，偶素花旗銀行XXX專員編號XXXX
，感謝泥申辦花旗信用卡，請問用的還習慣嗎?」
我說：OK呀!
大嬸：「那跟泥說一個好消息，現在花旗銀行跟康X人壽
合作推出一個信用卡客戶優惠方案，只限花旗銀行客戶才有喔，
所以泥也不必推薦其他親朋好友來參加，因為這是只給花旗
銀行客戶專屬的優惠。」
我說：喔!
心裡想說這大嬸出來打工很辛苦，姑且聽一下，而且爸媽
從小給我們的教育是隨便掛人家電話是一件很沒有禮貌的行為。
大嬸只給我的耳朵休息了0.5秒，接著說下去：
先孫~我們這個跟康健人壽合作，推出了一個保障非常好
而且全面的方案，連一般感冒都能申請，接下來說了一大
串的保障跟理賠的金額，這大概介紹了十分鐘吧，我也很有耐
心的聽完了，連插嘴都沒有，因為爸媽交我，別人在講話
插嘴是很沒有禮貌的行為。雖然大嬸很賣力在介紹，
但是我的眼睛是盯的衛視電影台的~
大嬸說完之後，終於有一個機會讓我插上話~
我說...那費用應該不便宜!
心裡想，反正不買就跟他說太貴了，不過事情
永遠不是我這種憨人想的那麼簡單，因為康X人壽
一推出時的口號，大家應該都很熟：每天只要一杯
豆漿的錢.....
大嬸：「先孫，你問到重點了，我們這個真的很便宜
，一天只要37塊，一個月只要1116.....brabra~」
接下來大嬸又讓我沉默了5分鐘,因為我插不上話
我要使出絕招了喔：「小姐不好意思，我暫時沒
有再買保險的打算。」
不過身為一個專業的電訪員，這種爛招一定起不了作用
，還有我遠遠的低估大嬸的功力。
大嬸開始跟我解釋這保險的重要性，又開始分析對我的
職業與有多大的重要性....brabra
我再發一招：「基於個人理財規劃，我沒有多餘的財力
可以購買保險。」
這時大嬸顯然已經看破了我的手腳，馬上借力使力關心
起我的財務狀況，並開始談起一天只要一杯豆漿的錢理論。
(TMD，林北存多少錢要花多少錢干你啥事?)
這時心裡已經有點滾了，但是自從幹了公務員後面對民眾
總是特別的孬種，更何況它是打公司的電話知道我的單位。
硬是忍下來。
這時我再發一招：「不好意思我已經有很多保險了，況且
我是一家之主，身上背了很多口子的保險，已無法再負荷了
。」
此時大嬸馬上關心我的保險狀況，問我醫療險保了多少?
防癌險保了多少?一家之主更是要保，這樣萬一柱子倒了房
子也不會塌下來之類的brabra.....
格老子低...老子都說不保了是怎樣~
我是孬種公務員我還是忍下來，畢竟人家也是混口飯吃，
沒必要對人家惡言相向，更何況她是大嬸呀~
於是乎我很明白的跟他說「我不需要~」
這在大嬸耳裡似乎是一句屁話。
大嬸：「你聽偶縮，這真的是千載難逢的好機會，而且
這對你來說真的很重要，你只要口頭答應保單立即生效
，保費會直接從信用卡裏扣款，那泥要不要呢?」
聽完我ㄧ整個炸了!
「小姐，我已經跟你說我不需要了，我有個人的理財規劃
，實在是不需要，謝謝!」
你以為他放棄了嗎?並沒有大嬸：「你真的不要再考慮看看?
不然我等一下再打電話給你。」
唉呀~我實在是......操操操
「不好意思小姐，我說我不會保，也沒有興趣再聽下去，
不好意思浪費了你這麼多時間，(到底是誰浪費誰的時間@@)
，我想在談下去也沒有任何意義，謝謝你打電話給我。」
我還是沒掛她電話，因為我是有禮貌的小孩!
大嬸：「這真的是花旗銀行客戶才享有的專屬禮遇....。」
我沒在讓他有機會說下去~
我說：「謝謝你告訴我，但是我願意放棄這個優惠。」
大嬸終於聽懂我說什麼了，太感動了....
於是乎掛電話了!
這時我想他心裡一正在咒罵我，害她浪費這麼多口水
，不好意思我可是一個很好的傾聽者!
我想一想覺得怪怪的，他到底是花旗銀行還是康X人壽的
?從頭到尾關於信用卡的問題只有第一句。
下次接到這種電話，要怎麼應對呢?苦惱哇!
看來徵人啟事不是假的，而且他們有完善的專業訓練
，沒工作的可以考慮一下...
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